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湖北中瓷企業文化

 

一、主題理念:務實求真 誠信共贏
  做人的根本是務實,做老實人,說老實話,辦老實事。怎么說,就怎么去做;怎么承諾,就怎么兌現。所謂做產品要品牌,做人同樣要品牌,人品之魂就是一個"實"字。
  做事的精髓是求真,不投機取巧,不急功近利,不敷衍塞責,腳踏實地,堅忍不拔,不斷提高及時性、執行力、到位率、持久性,重點加強管理工作的科學化、標準化、規范化、制度化、程序化、精細化水平,做到有計劃、有落實、有檢查、有完善、有提高。
  做企業講究的是誠信,角逐市場,征戰商海,誠是榮譽卡,信是通行證,中瓷企業自始至終時時處處都在踐行"誠信"二字,誠信建司,誠信興司,中瓷品牌更是用誠信奠基、靠誠信打造、以誠信支撐,不辜負用戶的信任,不玷污自己的信譽,不透支中瓷的信用,抱誠守信,一諾千金,說到更要做到,要做就做最好,才能贏得用戶的信賴和贊譽,受到業界的信奉和推崇。不僅如此,對于我們的下游企業,供貨商也好,廣告商也好,同樣需要真誠相待,需要善為對方著想,需要建立一種相互理解相互信任的關系,自身確有困難,問題一時無法解決,也應以真誠坦白的態度求得對方諒解,共商解決之道,不要指望靠欺詐哄騙逞小利于一時,更不能仗勢欺人,巧取豪奪。"君子愛財,取之有道",這個"有道",就是守合同重信用。對于其它各行各業、社會各界、蕓蕓眾生,我們同樣負有樹立誠信、推廣誠信、共建誠信的義務和責任,不僅要追求經濟效益,更要注重社會效益,任何采取不實不誠手段追名逐利的行為都不可能長久得逞,社會輿論和法律時時處處都在考量并糾正著企業誠信度,誠信缺失的結果是眾叛親離,是人人喊打,是社會聲譽和形象的毀滅,最終是企業利潤的流失及至企業生命的終結。只有對上對下、對內對外都講誠信,中瓷企業才能在行業內和社會上牢固樹立誠信負責的形象,中瓷品牌才能真正發揚光大,長盛不衰。
  做市場追求的是共贏,市場在不斷細分,市場又在逐步統一,任何一家企業,在與其上下游企業保持互利合作狀態的同時,與其競爭對手卻再也不能只是簡單的敵對關系。同一行業市場內部的各個企業互為天生的競爭對手卻又是命定的合作伙伴,其中既有優勝劣汰的殘酷性,又有共生共榮的和諧性。企業的生存與興旺,很大程度上取決于市場的繁榮程度和行業的發展水平,從某種角度來講取決于同行企業的質量與數量,能夠正常經營和贏利的企業越多,說明行業生命力越旺盛,反過來能為企業帶來的商機越多,所以,實行利益均沾、實現行業共贏應是每個企業明智的選擇,其道理與"利人者終利己"一致。獨木不成林,一花不是春,市場的培育、成長、完善、壯大,業內企業都要承擔相應的義務和責任,利用不正當甚至違法的競爭手段打擊對手等于搬起石頭砸自己的腳,因為最終吃虧受損的是整個行業,窯爐行業在這方面的教訓尤為深刻。擁有彼此尊重和認同的競爭對手是企業的幸事,它無形中提供了一個超越的目標和衡量的標尺,例如可口可樂與百事可樂的關系。
  所以,保護市場,尊重對手,開創藍海,共建和諧,是業內企業從事經營、參與競爭時應該具備的態度和必須維護的準則,諳熟此道的企業方能健康、快速、持續地發展,進而以單個企業的進步促進整個行業的興旺發達,從而達到競爭的最高境界——競合。所以,中瓷企業必須不斷協調、規范與其上游企業、下游企業,包括競爭對手的關系,大家在尊重市場規律和遵守市場法則的基礎上和諧共處,共圖發展,使得產業鏈條銜接緊密,形成良性互動,最終大家共贏,既能短期受益,又有長遠保障,中瓷企業才能同步實現社會效益與經濟效益最大化。

二、企業宗旨:員工發展最大化 顧客滿意最大化 企業利潤最大化 社會效益最大化
  員工發展最大化 員工是企業長遠發展的基石,我們牢固樹立人才資源是第一資源的理念。始終堅持以人為本,尊重和保護員工的合法權益,倡導平等和非歧視的用工政策;珍惜員工的生命、健康與安全;開展員工職業生涯設計,進行系統有效的培訓,建立競爭機制和激勵機制,給每一位立志成才的員工提供施展才能的寬廣舞臺和自身成長的廣闊空間。將合適的人安排在合適的崗位做合適的工作,使人盡其才,才盡其用。讓每一位員工都能發揮最大潛能,創造性地開展工作,成為企業的棟梁之才,實現員工發展最大化。
  顧客滿意最大化 顧客是我們的衣食父母,追求顧客滿意是我們首要的職責和永恒的目標,顧客滿意則是企業實現利潤目標的前提和保障。所謂顧客滿意,是指顧客通過對所接受的產品和服務的可感知效果(或結果)與其期望值比較,達到一致時所形成的感覺狀態。顧客滿意會給企業帶來很多正面的影響,如對企業的忠誠度更高,更多地購買企業的產品和服務從而增加企業銷售收入和利潤,提高企業知名度,增強品牌凝聚力,提升企業競爭力等。顯然,顧客滿意度取決于我們提供的產品和服務的品質,最優質的產品和服務才有可能實現顧客滿意最大化。無論如何,我們都要堅持"誠信,品質,服務,創新"的指導方針,奉行"質量第一,服務至上"的原則,始終把用戶利益放在首位,做到急用戶之所急,想用戶之所想,建造優質窯爐,提供超值服務?;貓笊鐣?,造福行業,致利陶企,這是中瓷窯爐的崇高使命和莊嚴承諾。
企業利潤最大化 企業從事生產經營活動的終極目的是創造利潤。我們要求人人面對市場,個個關心利潤,一切工作都要為顧客創造價值著想,為公司創造利潤著想。那么,利潤從哪里來?來自"做好產品,做低成本"。做好產品,就要"時刻把質量放在首位,一切以質量為核心",質量是企業永恒的主題,有質量就有市場,有市場才有效益,有效益才能生存和發展,這是顛撲不破的真理。做好產品,換言之就是生產顧客滿意的產品,提供顧客滿意的服務,才能促使顧客滿意度不斷提升直至最大化,并為顧客及時付款與持續合作創造條件,企業利潤和效益才能隨之不斷提升直至最大化。而做低成本,關鍵是要通過強化管理來嚴格控制并降低人、財、物等生產要素的投入,減少資源浪費。要加大財務監管力度,將財務工作貫穿于公司生產經營的全程和每一細節,充分發揮財務工作防范、監控、分析的職能;要加大尾款清收力度,嚴防公司資產流失,降低經營風險;要加大品質監管力度,持續改進質量管理體系,夯實品牌基石;要加強工程施工管理,全面提高項目負責人合格履行職責特別是既能保證施工質量又能控制施工成本的能力;要加強技術開發管理,要求技術人員樹立既要優化產品性能又要合理降低成本的設計理念,不斷提高產品科技含量和創新水平,增強企業競爭實力;要加強安全生產管理,切實保障員工生命與公司財產安全;要加強市場營銷管理,脫離拼價格、拼條件的低層面的競爭,上升到比實力、比品牌、比把握市場規律的高層次的競爭;要加強人力資源管理,不斷增進員工敬業精神、崗位技能和工作效率,充分發揮人才的力量和價值??傊?,將品質控制與成本控制有機結合起來,開源節流,標本兼治,企業利潤才有保障,企業利潤最大化才有可能實現。
  社會效益最大化 企業是社會的企業,不僅有追求經濟效益的本能,更有實現社會效益的義務。企業的發展,終究得益于社會的進步,現代企業的發展觀念也已經歷了一個從以產品為中心——以企業為中心——以消費者為中心——以社會利益為中心的過程,說明企業回報社會是時代發展的要求和潮流,實現社會效益最大化是實現企業利潤最大化的必然結果。對于企業而言,顧客滿意最大化、企業利潤最大化、社會效益最大化是一個有機聯系的整體形態,不可割裂。評判一個企業的信譽度和影響力,考察其競爭能力和發展潛力,它所承擔的社會責任、所創造的社會效益是一個重要的標準。一個逃避社會責任、缺乏回報意識的企業,終歸行之不遠。作為一個勇于承擔社會使命、積極履行社會責任的企業,中瓷企業無論是在艱難的起步階段還是在相對順利的發展時期,始終在付出,始終在努力,始終在回報!

三、中瓷精神:艱苦奮斗的實干精神,誠信負責的敬業精神,敢為人先的進取精神,同心協力的團隊精神,感恩回報的奉獻精神。
  艱苦奮斗的實干精神 創業維艱,守成更難??照務`事,實干興司。任何時候都不能丟棄艱苦奮斗的實干精神以及勤儉節約的優良作風,要認清行業的嚴峻走勢、市場的殘酷形勢、競爭的激烈態勢,要比成績、比創造、比奉獻而不是比權力、比待遇、比享受,還有更高的目標吸引我們去追求,還有更大的輝煌等待我們去創造。
誠信負責的敬業精神 愛崗敬業,遵章守紀,這是對企業、對領導、對同事、對自己講信用、負責任的體現,也是對中瓷企業員工最基本的要求。為了公司的利益和個人的前途,我們有責任、有義務、有必要誠實做人,認真做事,無論職位高低,能力大小,都應全心全意地投入工作,盡職盡責地完成任務,關愛公司就是關愛自己,珍惜工作就是珍惜人生。
  敢為人先的進取精神 不甘平庸,恥居人后,追求上進,奮發有為。工作要有積極性,更有創造性,勤于思索,敢于拼搏,勇于創新,不斷尋求突破,不斷提高效率。
同心協力的團隊精神 相識有緣,共事有幸,大家都是好朋友,都是一家人,都要嚴于律己,寬以待人,以誠相待,以心換心,都應相互支持合作,協同共進,每一份工作成果中都有彼此的貢獻。因為沒有完美的個人,只有完美的團隊,利人者終利己,成就了別人等于成功了自己。
感恩回報的奉獻精神 做人不能只想享受,只想索取,而要學會感恩,自覺回報。對人感恩,對事感恩,對物感恩,常懷一份感激之情,常懷一顆感恩之心?;貓笊鐣?,回報行業,回報公司,回報股東,回報員工,在不斷的回報中激勵自己,升華自己。創造是我們的天職,感恩是我們的本能,回報是我們的義務,奉獻是我們的責任。

四、中瓷文化:贏在執行的務實文化,知行合一的學習文化,飲水思源的感恩文化,超越自我的創新文化,與時俱進的發展文化。
  贏在執行的務實文化 注重細節,贏在執行,通過務實文化的建立、傳播和熏陶,把中瓷員工隊伍打造成為務實型團隊,使各崗工作都能達到"及時、執行、到位、持久"的標準,尤其是要培養和增強執行能力,定的事情一定要執行,好的東西一定要堅持。因此要使每一位員工都有崗位,每一個崗位都有責任,每一個崗位都有標準,每一個崗位都有考核,分工明確,責任到人,形成事事有人管、人人都管事的局面。每個人的工作都要從日常做起,從點滴抓起,務實求真,深入細致,把每一件簡單的事做好,做到不簡單;把每一件平凡的事做好,做到不平凡。
  知行合一的學習文化 員工的學習能力才是企業真正的競爭力。堅持學習,加強學習,是提高中瓷員工隊伍素質、建設企業文化、推動企業發展的重要手段。通過不斷學習,不斷發現自己還有哪些方面需要更進一步學習,還有哪些方面需要改正和提高,并且懂得如何改正和提高。所謂學以解惑,學以知之,知而不惑,知而行之。知為學,學習并且知悉理論,理解并且掌握規律;行為動,做到學為所用,將學到的知識和理論用于指導和服務于實踐,用于解決實際問題。具體落實到工作上,只有"學會在正確的時間做正確的事情,正確地做正確的事情",才算達到了知行合一的境界,才算學為所用,學有所得,才能有所進步。
  飲水思源的感恩文化 我本塵埃,微不足道,來自何方?情歸何處?個人有所得、有所成,并非全由個人才智決定,切不可貪天功為己有。沒有時代的發展、社會的進步,沒有公司的依托、領導的提攜,你可能還在機遇的大門外徘徊,你或許總也找不到合適的舞臺!所以,我們感恩社會,報效國家;感恩企業,忠于中瓷;感恩上級,敬愛領導;感恩下屬,關心同事;感恩客戶,為客戶著想;感恩家人,為親情祈禱……不可知恩不報、忘恩負義,唯有鑒往知今、飲水思源,唯有誠實做人,認真做事,感恩回報,奉獻創造,以誠信負責為榮,以見利忘義為恥。
  超越自我的創新文化 要有勇于創新的信念和精神,相信自己但又不能自滿,決不固步自封,更不抱殘守缺,要將工作的壓力、競爭的壓力、發展的壓力化作持續創新的動力。從觀念創新開始,不斷尋求和實現制度創新、管理創新、文化創新、技術創新、市場創新,不斷總結自我,完善自我,否決自我,超越自我。
  與時俱進的發展文化 市場要拼,形勢如逆水行舟,市場不給你犯錯誤的機會,也不給你改正錯誤的時間;人生苦短,光陰如白駒過隙,能夠全身心干事業的時間不過一二十年而已。所以,對于企業也好,個人也好,往往是一步錯,步步錯;一步停,一世停,不謀發展則前功盡棄,不謀發展則再無出頭之日。小富即安,小獲則喜,都是沒有遠見、缺乏膽識的表現。我們既要看重眼前利益,更要看重長遠利益,"不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時"。唯有不斷總結昨天,做好今天,思考明天,把握未來,與時間賽跑,與時代同步。

    
 
    
 
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